Администратор
Обязанности:
- Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услугам отеля
- Помощь в организации досуга гостей
- Прием и распределение входящих звонков
- Работа с просьбами и жалобами гостей
- Прием платежей (наличные средства и кредитные карты)
- Ведение внутренней отчетности