Служба приема и размещения

Администратор

Обязанности:

  • Информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услугам отеля
  • Помощь в организации досуга гостей
  • Прием и распределение входящих звонков
  • Работа с просьбами и жалобами гостей
  • Прием платежей (наличные средства и кредитные карты)
  • Ведение внутренней отчетности