г. Алушта, Профессорский уголок, ул. Набережная, 25

+7-978-860-55-55
+7-495-134-26-26
8-800-505-06-95
 

* - поля обязательны для заполнения
31.05.2015
Евгения

Доброго времени суток! Отдыхали в конце мая 2015 года. Прекрасный парк с ароматными растениями и тенистыми аллеями, комфортабельные номера и территория, приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо всей команде отеля за замечательный отдых! Уезжать совершенно не хотелось)))

29.09.2014
Наталья

Здравствуйте! Замечательно отдохнули в Море! Довольны и взрослые, и дети! Кормили вкусно и разнообразно, десерты и выпечка - просто пальчики оближешь, персонал приветливый и достаточно внимательный, большое спасибо за качественную аквааэробику Регине, и Лизе - за мафию и покер) детская анимация очень порадовала) прекрасное расположение отеля и номерного фонда, на любой вкус и возможности. Пляж достойно оборудован, чистый. Да и вся территория отеля ухожена. В Спа комплексе очень уютно и качественно. Массаж классический, водные спа-процедуры, уходы за кожей лица и тела - все с достойным вниманием и заботой о клиенте. Побольше бы развлекательных мероприятий для взрослых по вечерам, а то иногда приходилось скучать или отправляться в номер в 22 часа( А в целом, очень порадовались, что и у нас можно достойно и приятно отдохнуть) всем буду рекомендовать наше Море) Успехов и процветания!!!

28.08.2014
ЧЕЧИК МАРИЯ

Дорогой пансионат МОРЕ мне очень понравилось

28.08.2014
ЧЕЧИК МАРИЯ

ДОРОГОЙ ПАНСИОНАТ МОРЕ !!! МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ И ПЕРЕДАЙТЕ АНИМАТОРАМ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ!!! С УВАЖЕНИЕМ, ЧЕЧИК МАРИЯ ОЛЕГОВНА!!!!

25.08.2014
Анна

Здравствуй, МОРЕ!!! Мы дома два дня и дико скучаем по тебе! Очень хочется назад! Отдыхали семьей три недели, в Крыму оказались впервые и были приятно удивлены, что оказывается наши отели могут показать высокий уровень сервиса! Кажется, у Вас предусмотрено все до мелочей... к примеру, в один выпавший на время нашего отдыха дождливый день, отдыхающим предлагались фирменные зонтики для перемещения по территории отеля. Очень хочется отметить приветливый дружелюбный персонал, начиная с администраторов на ресепшене и заканчивая службой охраны на пляже, не было ощущения фальши в их улыбках! Ну и конечно, отдельное спасибо команде аниматоров, ребята просто молодцы, детишки любых возрастов были вовлечены в игры и творчество! наш сын подружился со всеми аниматорами, в особенном восторге от Ивана))) сейчас очень хочет вернуться в "Море" чтобы всех их снова увидеть) Очень понравилась организация вечернего времени, ни разу не хотелось выбираться куда-то за территорию отеля: качественные тихие уютные музыкальные вечера под живую музыку с бокалом хорошего вина или наоборот зажигательные яркие гавайские, кубинские вечеринки, дискотека 80-х на пляже не давали скучать! И, конечно, большой плюс отеля это просторная ухоженная очень зеленая территория, даже в жаркий полдень было приятно прогуляться по тенистым аллейкам... Состояние и обустроенность пляжа также на уровне, не было ощущения тесноты, всегда можно было найти свободные лежаки, территория пляжа всегда чистая и ухоженная, спасибо ребятам на охране, нас всегда встречали очень дружелюбно! И еще хочется отметить хороших специалистов СПА-центра, удалось совместить отдых с поддержанием здоровья, отдельное спасибо массажистам Людмиле и Виталию! Сеансы массажа на высоте! Из того, что хотелось бы увидеть в будущем, это действительно дополнительные бельевые полки в номере, единственно чего не хватало! В остальном так держать!!! Мы от "Моря" остались в полном восторге!!! Надеемся на скорую встречу!

24.08.2014
Марина

Здравствуйте! В отеле были впервые, понравилось все. Поставили бы десятку с плюсом и захотели бы вернутся еще если бы не обслуживание в баре возле ресторана море и бассейна :( День на четвертый пребывания в отеле перестали обедать и ужинать на его территории, т.к. два дня подряд просидели по 40 минут (без преувеличения) в ожидании официанта и меню. Первый раз не дождались, ушли молча, расстроенные. Второй раз, демонстративно взяли меню сами на барной стойке по истечении 30 минут ожидания официанта. Итог - ноль внимания. После просьбы к официантке подойди и принять заказа просидели еще 15 минут. Гордые официанты не подошли, чувствовали себя униженными. Муж категорически отказался в последующем сидеть на территории отеля в ресторанах и кафе. Считаем, что 40 минут ожидания меню для небольшого ресторанчика это слишком! Официантов ранее не обижали (10% чаевых от суммы счета), не дебоширили и не скандалили, мы семейная пара с ребенком.

SPA отель «Море»:

Уважаемая Марина,

благодарим за отзыв. Мы приняли меры и привлекли к работе большее количество официантов. Сожалеем, что такая ситуация доставила Вам неприятные эмоции и мы получили отзыв после Вашего отъезда.

Уважаемые гости,

мы будем признательны, если Вы будете сразу же сообщать менеджменту отеля о неудобствах, которые испытываете во время отдыха. Это позволит нам оперативно реагировать и наполнить Ваш отдых новыми положительными эмоциями!

 

   

18.08.2014
Екатерина

За что я очень уважаю "море"- за постоянное развитие. Каждый год -какие-то улучшения. Порадовали в этом году детской анимацией, расширением спа-услуг, по мелочам заметны реновации, введение кнсьерж-службы тоже удобно (хотя информационная база у них пока невелика, но это вопрос времени). Персонал на приятно -достойном уровне так и держится, молодцы. За это мы пока готовы прощать вам постоянно повышающиеся цены))) В следующем годы намерены вернуться четвертый раз, снова на месяц, но есть 2 просьбы: 1. Очень не хватает полок для вещей в номерах в шкафах. Когда вывозишь двоих маленьких детей надолго, многочисленных вешалок явно недостаточно. Сейчас много вариантов складных недорогих, в тч подвесных, полок. Уверена, вы найдете варианты. Многие семьи скажут вам спасибо 2. В этом году снова расстроило питание. В 2012 все было отлично, в прошлом и этом - на шведской линии горячие блюда и гарниры либо очень зажарены/запечены, либо слишком много соуса, либо вообще безвкусные. Возможно, на впечатление накладывает отпечаток длительность пребывания, и неделю, например, такое питание желудок вполне нормально выдержит. И отдельно - о детском меню на шведской линии: слава богу, в этом году ужины сообразили заранее не оплачивать. Ибо ежедневно есть паровые котлеты с картофельным пюре (изредка с вкраплениями макарон на гарнир) дети вряд ли стали бы. Спасало что ужины "по меню" для детей более разнообразны. Спасибо вам за достойный отдых и дальнейшего вам развития!

SPA отель «Море»:

Уважаемая Екатерина,

мы очень ценим то, что каждый год Вы делитесь своими впечатлениями об отдыхе. Такие конструктивные отзывы мотивируют нас к постоянному совершенству. Касательно номерного фонда замечание принимается. В этом году исторические события, повлекшие кризис на рынке, не позволили реализовать план по обновлению номерного фонда. Перенесли эту задачу на следующий год. Что касается питания, с июля 2012г в СПА отель "Море" пришла новая команда в подразделении "Питание и напитки". За это время нам удалось наладить поставки качественных, отборных продуктов. Поверьте, этому в отеле уделяется особенное внимание. Могу согласиться с тем, что при длительном проживании, питание поднадоедает и кажется однообразным. Это происходит, к сожалению, на любом курорте. Тем не менее, мы готовы и дальше работать над линейкой меню и делать ее более разнообразной. Мы были бы Вам благодарны, если Вы поделитесь своими идеями и рекомендациями с менеджерами ресторана Татьяной или Анной. Хорошего Вам отдыха!

16.08.2014
Елена

Здравствуйте! Два года подряд отдыхаю в вашем отеле. Все просто супер. Персонал культурный, приветливый. SPA центр замечательный!!! Спасибо всем,всем. Я нашла свое место!!! На следующий год опять к вам!)))

14.08.2014
Юлия

Отличный отель, великолепные условия и, конечно, обслуживание!! Цена полностью соответствует качеству!! Мы очень рады, что не ошиблись с выбором отеля и в свое свадебное путешествие остановились именно у Вас!!! Большое спасибо! Так держать!!!;)

08.08.2014
Ольга

Отдыхали с маленьким ребенком 2,5 года в июле этого года, проживали в 3 вилле. Очень понравилось и территория отеля, и сервис, и питание (для детей организовано детское меню). Рекомендую для отдыха с детьми. Особенно отмечу работу команды аниматоров.А детская комната - это просто рай для ребятни! Масса игрушек и предложений провести досуг за каким-либо творчеством или играми. Ребенок был в восторге! Спасибо большое за приятную атмосферу и массу хороших впечатлений!